Amazon PPC es una materia completa de Amazon, es un mundo muy amplio y complejo en el cuál debemos tener mucho conocimiento. En este Curso Gratuito te enseñaré todo acerca de la Publicidad en Amazon basado en mi experiencia de más de 6 Años Vendiendo y creando Campañas de PPC y haber invertido más de 100 mil dólares el último año.

Lo primero es que debes saber quien soy, mi nombre es Rober Perna y soy el dueño de la Agencia Sachper Ecom con una gran cartera de clientes, además tengo mis marcas propias con las cuales facturo más de 7 cifras Anuales y una Academia con más de 3000 Alumnos formados.

Durante todos estos años he adquirido bastante experiencia gestionando campañas de publicidad y lo he volcado al servicio de mis clientes y alumnos. También para mi Agencia en la que hemos formado más de 10 empleados capacitados para ayudar a gestionar las Marcas que llevamos.

¿Cuándo está listo mi Listing para PPC?

Antes de crear Campañas hay algo que es vital, tu Listing, por eso debes preguntarte cuándo está listo para PPC, o sea, está completamente Optimizado? El Título, las Viñetas, las Imágenes que serán clave para generar interacción, un Video que muestre claramente el producto y lo que recibirán los clientes. Por otro lado el Contenido Enriquecido o A+ Content que aparece más abajo.

Bien ahora que ya tienes optimizado tu Listing te voy contar algunos Puntos Innegociables cuando hablamos de PPC:

1 – Lo Primero es que nunca debes quedarte sin Inventario, y esto es porque las Campañas de PPC guardan todo tu Historial de Pedidos, y si te quedas sin stock estás bajaran su rendimiento.

2 – El Segundo punto Innegociable es nunca quedarte sin presupuesto, esto significa nunca gastar todo en las primeras horas del día y mantenerte el resto del día con la Campaña OFF, entonces debes controlar las pujas, bajarlas si es necesario para mantener tus requisitos e presupuesto y seguir en el juego.

3 – Lo Tercero es saber jugar con el presupuesto que tienes, mientras más bajo sea, entonces más inteligentes debemos ser y atacar Palabras Clave de Cola Larga. Por ejemplo si vamos a vender una Botella de Agua y tenemos muchos presupuesto podrías hacer Campañas Amplias pero si nuestro presupuesto es ajustado usaremos Campañas Exactas a Keywords cómo Botella de Agua de Color Rosa para Mujeres.

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Relación entre Amazon PPC y SEO

Algo que es muy importante es saber la relación que existe entre el PPC y el Ranking orgánico, cuando lanzo algún producto nuevo algo que suelo hacer es crear Campañas enfocadas solamente a posicionar ese producto en las primeras posiciones de forma orgánica, y para eso hago una Campaña Manual Exacta con un alto presupuesto solo para esa Keywords, de esta manera tendré muchas ventas provenientes de ella y aumentará mi Ranking, ya que están directamente relacionados.

4 – Así que este es el Punto 4, el PPC y el SEO van de la mano, uno depende del otro.

5 – El Quinto punto Innegociable es que NUNCA se apaga la publicidad, siempre debe tener sus campañas activas y un presupuesto destinado a PPC, no piense que es activar un mes para lanzar el producto, posicionarlo bien orgánicamente y luego apagar porque eso es un error. Si lo haces perderás la Velocidad de Ventas y Amazon usa esta métrica para determinar la relevancia de tu producto en los resultados de búsqueda.

Por lo tanto siempre debes estar Optimizando tus Campañas, ajustando y revisando cada detalle para mantener tu competitividad. Veamos cómo podemos ver el comportamiento de las Palabras Claves de cualquier producto en Amazon, esto lo hacemos con la Herramienta Cerebro de Helium 10.

Keywords DIstribution en Amazon PPC | Cerebro

Por lo tanto siempre debes estar Optimizando tus Campañas, ajustando y revisando cada detalle para mantener tu competitividad. Veamos cómo podemos ver el comportamiento de las Palabras Claves de cualquier producto en Amazon, esto lo hacemos con la Herramienta Cerebro de Helium 10.

[ Ver Video de Distribución de Palabras Clave con Cerebro ]

Ahora que ya entendemos la importancia de saber la distribución de las Palabras clave asegúrate de tener los 10 Principales productos de tu competencia y como se clasifican según sus Keywords y encontrar lo que les funciona de forma consistente.

Lo siguiente que quiero que sepas es lo que deberías mirar si o si cuando estudiamos las métricas de PPC en nuestra cuenta publicitaria.

Métricas más Relevantes en el PPC

Esto que verás en el siguiente video es una Hoja de Excel que usamos con nuestros Clientes, y es la mejor forma para mostrar la información de forma que puedan entender rápidamente lo que sucede en su cuenta. Las métricas que ves son un caso real de una de las cuentas que gestionamos.

[ Ver Video Excel con Métricas Reales ]

Mucha información también podemos extraer de Amazon utilizando Seller Central y nuestra marca registrada. Tener tu propia marca en Amazon te dará acceso al Brand Analytics donde podrás estudiar información super potente para crecer tu negocio.

[ Ver Video de Brand Analytics ]

Cuándo vayas a analizar tus Campañas de Publicidad no dudes en revisar tu Participación de mercado usando el Brand Analytics porque te ayudará a entender como se está comportando tu marca con todo lo que vimos anteriormente.

¿Cuántas Veces debería revisar mis Anuncios de Amazon?

Bien, veamos una pregunta muy común que recibo casi a diario. ¿ Cuántas Veces debería revisar mis Anuncios de Amazon ?

Y lo normal es revisarlo entre dos y tres veces a la semana. Si lo haces con más frecuencia probablemente no tengas la suficiente información para tomar decisiones o realizar grandes cambios y solamente estés haciendo pequeños ajustes de puja etc. Necesitas entre 48 y 72 horas para tener suficiente data y que los cambios se noten si están funcionando bien o no, ten en cuenta que cuando revisamos los informes gran parte de los datos tienen un retraso de dos días para aparecer.

¿Cómo Aginar Presupuestos de PPC en Amazon?

El siguiente Punto son los “Presupuestos de las Campañas”, debes saber que si agotas tu presupuesto estarás en apuros, por eso es importante que lo tengas en cuenta al lanzar tus anuncios.

Puedes asignar un presupuesto a nivel de Cuenta y a Nivel de Campaña, hacerlo a nivel de cuenta es mala idea, lo mejor es a nivel de Campaña ya que cada objetivo es diferente. Gestionar las Publicidad en Amazon no funciona igual que en las grandes empresas tradicionales donde te dicen tienes 50 mil dólares para gastar este mes y no puedes pasarte de eso, una vez se acaba ya no puedes hacer más publicidad.

Hacerlo de esta manera en Amazon traerá daños graves en tu negocio, como pérdida de posicionamiento en muchas Keywords, disminución de ventas, y cederás terreno a tus competidores que estarán activos promocionando sus productos. Así que te recomiendo revisar semanalmente lo que estás gastando, y también diariamente y compararlo con las ventas que estás obteniendo, es probable que si te va bien en algunas campañas lo mejor será subir el presupuesto y ver cómo mejoran las ventas o que resultados obtienes.

La forma más rápida para ver el gasto de tus Campañas es organizarlas de Mayor Gasto a meno gasto como se ve en pantalla y de esta manera identificar las que pueden estar consumiendo rápidamente tu presupuesto y sus métricas, de esta forma podrás tomar decisiones más drásticas respecto a los presupuestos.

Cómo Crear una Campaña en Amazon PPC

Veamos ahora cómo podemos configurar una Campaña de PPC en Amazon de forma rápida y sencilla si aún no lo has hecho nunca, y si ya lo has hecho quizás hay aspectos que pasaste por alto así que presta mucha atención.

[ Ver Video de Creación de Campaña en Amazon PPC ]

Te voy a dar unos tips sobre la Configuración de las Pujas en tus campañas, se trata de cuándo debemos usar unas u otras.

Primero las Pujas Fijas, las usaremos en Campañas Nuevas más o menos hasta que consigamos unos 20 – 30 pedidos. Cuándo no las usaría? Cuando quiera controlar mi ACOS optimizarlos a mi objetivo deseado o cuanto esté intentando rankear una KW a la primera posición de los resultados de búsqueda.

Segundo las Pujas Dinámicas solo a Reducir, las usaremos cuando queramos controlar el ACOS en las Campañas que está subiendo demasiado o para campañas nuevas con objetivos claros de ACOS y Presupuesto. Y no las Usaría cuando nuestro objetivo es Ranking, obtener muchas más impresiones o clics y no miramos tanto los ACOS o Presupuesto, sino que nuestro objetivo es obtener data rápidamente.

Y Tercero las Pujas Dinámicas de aumentar o reducir, las usaríamos para Campañas nuevas donde el objetivo es la obtención de datos, y no la usaría cuando nuestra cuenta esté gastando mucho dinero y nuestros presupuestos se están consumiendo rápido y de forma ineficiente.

Una pregunta muy común que suele surgir es cuántas Palabras Clave debería poner por Campaña, y la mejor respuesta es entre 1 – 5 Keywords si pones muchas Palabras esto podría hacer que no funcionaran muy bien del todo además de que tu Presupuesto no se distribuirá correctamente, muchas veces se quedará en unas pocas palabras. Si consultas con 50 Expertos en Amazon PPC seguramente 48 te digan esto mismo.

Hay campañas que podrías funcionar bien y puedes añadir hasta 20 pero debes tener una muy buena razón para hacerlo, en la mayoría de los casos no funcionará. Muchas de ella no recibirán Impresiones y deberás extraerlas y crear una nueva campaña para que estas tengan suficientes impresiones.

Cuando estamos en la optimización algo muy importante es Negar las Keywords, añadirlas a la sección de Palabras Clave Negativas, hablemos un poco sobre esto.

Lo que solemos hacer en Sachper Ecom Agency y en mis marcas propias es negar aquellas palabras que en período de 30 – 50 días no han recibido ni un solo pedido y tienen más de 25 Clics. Si es una Campaña Automática añadiremos en el caso de los ASIN a Exacto Negativo para que no nos muestre más en ese objetivo a no ser que el gasto sea tan bajo que nos permita emplear algo más de presupuesto, por ejemplo si nuestro CPA [ Coste por Adquisición ] es de 35$ y hemos gastado 25$ podemos mantener el ASIN hasta que gaste los 10 Dólares restantes, y esto suele pasar por ejemplo si vendes un artículo de High Ticket en unos 120 o 200 Dólares, pero si es un artículo que vendemos en 25 dólares 25 Clics sin ventas ya sería demasiado.

Respecto a las Palabras Clave si ha sobrepasado los 25 Clics y no hay pedidos antes de Negarla debes tener esto en cuenta,

En Primer Lugar estos criterios suelen variar y mucho cuando por ejemplo nuestro Listing es nuevo en la Plataforma de Amazon y no tiene reseñas o tiene pocas, en este caso debemos ser más pacientes, dejar que consiga más clics porque la conversión es más baja debido a la prueba social etc.

Y en Segundo Lugar depende de la Relevancia que tenga la Palabra Clave, si es poco relevante o no tiene mucho que ver con nuestro producto la Negamos Inmediatamente pero si es de nuestros Términos muy relevantes deberíamos dejarla más tiempo aunque no esté dando resultados de momento.

Tampoco querrás negar ningún Término si la Campaña es de Ranking, o sea, enfocada 100% al posicionamiento de tu Producto y no a la Rentabilidad como tal, en este tipo de campañas podemos tener ACOS por encima del 150% porque el único objetivo es ser los número 1 en las Búsquedas.

Y por último hay algunas Negaciones lógicas según tu tipo de producto, por ejemplo si vendes una Camisa para Hombre, puedes Negar la Palabra Mujer y así. Bien veamos una de mis campañas reales.

[ Ver Video Ejemplo de mis Campañas Reales ]

Lo más importante para tener excelentes resultados con tus Campañas de PPC es ese análisis semanal y la interpretación de esas Palabras Clave y su comportamiento. Para eso iremos a los Informes de términos de búsqueda, aquí es donde pasaremos la mayor parte del tiempo optimizando nuestra publicidad. Veamos.

[ Ver Video de Análisis de Términos de Búsqueda a Nivel de Campaña ]

Es Importante que si haces Campañas de PPC entiendas que las cosas no son 1 más 1 igual a 2, lo que te quiero decir es que debes ser versátil, y habrá muchas veces que hagas cambios y esos cambios en vez de mejorar tus resultados los disminuyan y probablemente debas deshacer lo que haz hecho y volver hacia atrás.

Imagina que realizas 20 cambios, que son muchos, y todo empieza a ir cuesta abajo, mi recomendación es que descargues un informe y lo guardes para que luego puedas volver a Amazon subirlo y dejar todo como antes, esto te hará volver a respirar seguramente.

La última recomendación sobre las negaciones es que por favor, nunca pero nunca niegues una buena Keyword. Muchos expertos en Amazon recomiendan al lanzar tu producto que crees una campaña automática y luego las buenas palabras clave las niegues y las pases a una campaña manual, pero esto es un grave error, porque debería negar una palabra que me está dando buenísimos resultados, entonces lo que suelo hacer es dejarla tal y crear la segmentación exacta, algunos dicen que esto generará problemas al estar repetida pero no hay pruebas de que eso sea real.

La única vez que hago esto es cuando mi Campaña automática tiene el único objetivo de encontrar nuevos posibles términos de búsqueda y en una fase de escala. Porque en el lanzamiento esto será una pérdida de dinero. Esto sucede porque Amazon guarda el historial de las Campañas y al negarlas y usarlas incorrectamente en otras campañas es como empezar de cero con peores resultados.